О, нет! Моя любимая зубная щетка! Правильный ответ – Б. Конечно же, зубная щетка! Это же предмет личной гигиены! Знаете, я, как истинный шопоголик, уже изучила этот вопрос вдоль и поперек. Оказывается, в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, входят не только щетки, но и куча всего интересного: расчески, заколки, бигуди, парики, шиньоны… В общем, все то, что соприкасается с кожей головы и рта. Представляете, какой это геморрой, если щетка вдруг оказалась с не очень удобной ручкой, а вернуть ее нельзя! Поэтому, девчонки, перед покупкой тщательно все рассматривайте! А то потом будете рыдать в подушку, как я однажды из-за неудачного цвета лака для ногтей. Хотя, лак, вроде, подлежит обмену, но осадочек-то остался!
Важно! Это касается только качественных товаров! Если с вашей новой зубной щеткой что-то не так – брак, сломана щетина, то смело требуйте замены или возврата денег. Запомните, дорогие шопоголики, право на возврат и обмен – это наше оружие! Используйте его с умом!
Что входит в информацию о товаре?
Информация о товаре должна быть исчерпывающей, чтобы покупатель мог сделать осознанный выбор. Помимо сохранения товарного вида и потребительских свойств, что само собой разумеется, критично наличие подтверждающего покупку документа (чек, гарантийный талон и т.п.). Этот документ определяет условия гарантии, возврата или обмена товара.
Ключевые аспекты информации о товаре:
- Подробное описание: Не просто «синяя футболка», а указание материала (хлопок, полиэстер), размера, свойства материала (дышащий, прочный), особенности кроя и т.д.
- Характеристики: Для технических товаров – модель, технические спецификации, реальные фото, видеообзоры (если возможно), сравнение с аналогами.
- Комплектация: Что именно входит в комплект поставки помимо самого товара (кабели, зарядки, инструкции).
- Информация о производителе: Наличие официального сайта, контактной информации. Это важно для гарантийного обслуживания.
- Отзывы покупателей: Анализ отзывов поможет объективно оценить достоинства и недостатки товара.
Важно: Не стоит недооценивать значение качественных фотографий и видео. Они помогают покупателю визуально оценить товар и убедиться в его соответствии описанию.
- Актуальность информации: Все данные должны быть обновлены и соответствовать текущему состоянию товара.
- Достоверность: Исключительно правдивая и не вводящая в заблуждение информация.
Какие товары запрещены к возврату?
Ой, девочки, представляете, какие товары вернуть НЕЛЬЗЯ?! Это просто кошмар! В списке – все, что связано с лечением и профилактикой дома! Это значит, никаких возвратов чудо-пластырей, массажеров, всяких там баночек с кремами (даже если они оказались совершенно бесполезными!), и, конечно же, никаких лекарств!
А еще ужаснее – изделия из металла, резины и текстиля для гигиены! То есть, если вы купили неудачную щеточку, неподходящую по размеру губку или просто жутко некрасивую резиновую штучку для ванной – то все, прощай, деньги! Это просто беда! Придется смириться и надеяться на авось, что следующая покупка окажется удачнее.
Поэтому, милые мои, перед покупкой таких вещей сто раз подумайте! Читайте отзывы, смотрите обзоры, сравнивайте цены – чтобы потом не кусать локти! А еще лучше – сходите в магазин и пощупайте все своими ручками, попробуйте, посмотрите, наконец! Тогда шанс на удачную покупку намного выше!
Как узнать категорию товара на Ozon?
Застряли с поиском категории товара на Ozon для вашего нового гаджета? Не беда! Вот как быстро определить категорию любого товара в вашем личном кабинете продавца.
Шаг 1: Найти нужный товар. Перейдите в раздел «Товары» → «Список товаров». Здесь отображается весь ваш ассортимент. Найдите нужный вам товар – будь то крутой смартфон, беспроводные наушники или умный холодильник.
Шаг 2: Открыть редактирование. Нашли? Отлично! Нажмите на три вертикальные точки (⋮) справа от названия товара. В выпадающем меню выберите «Редактировать товар».
Шаг 3: Раскрыть категорию. Перед вами откроется форма редактирования. Найдите поле «Категория и тип». После клика по нему система загрузит дерево категорий Ozon. Будьте внимательны: иногда правильная категория может быть вложенной, поэтому внимательно изучите все подкатегории. Правильный выбор категории – ключ к успешному продвижению вашего товара.
Полезные советы:
- Иерархия категорий: Ozon использует многоуровневую систему категорий. Не торопитесь, внимательно просмотрите все уровни, чтобы выбрать наиболее подходящую.
- Ключевые слова: Проверьте, соответствуют ли ключевые слова в названии и описании товара выбранной категории. Правильное соответствие улучшит ранжирование вашего товара в поиске.
- Конкуренты: Посмотрите, в какой категории размещают аналогичные товары ваши конкуренты. Это может подсказать вам правильный выбор.
- Поддержка Ozon: Если у вас возникли сложности с определением категории, обратитесь в службу поддержки Ozon. Специалисты помогут найти наиболее подходящий вариант.
Типичные категории для гаджетов и техники:
- Электроника
- Бытовая техника
- Компьютеры и периферия
- Фото и видео
- Телефоны и смартфоны
- Аудиотехника
Правильно подобранная категория – залог успешных продаж! Не пренебрегайте этим важным шагом.
Какие товары на Wildberries невозвратные?
Девочки, милые шопоголики! Знаете, что на Вайлдберриз категорически нельзя вернуть? Запомните, чтобы не попасть впросак!
Невозвратный товар — это настоящая катастрофа для шопоголика! Вот список главных врагов нашего шопинга:
- Средства личной гигиены: Да-да, любимые зубные щетки, влажные салфетки (хоть стопку!), матирующие салфетки (спасение жирной кожи!), ватные палочки – всё это под запретом на возврат. Даже если они оказались бракованными! Поэтому тщательно выбирайте!
- Постельное белье: Простынки, пододеяльники, наволочки… Красивый комплект – мечта, но если не подошел размер или цвет – вернуть не получится! Замеры делаем строго по описанию, девочки!
- Нижнее белье: Тут всё понятно. Трусы, бюстгальтеры, чулки… Возврат исключен. Обязательно смотрите размерные таблицы и отзывы перед покупкой!
- Парфюмерия и косметика: Ах, эти ароматы и кремики! Но тестеры в магазине – наши лучшие друзья. Если купили без затеста – возврата нет, даже если запах вас разочаровал. И да, это касается всей косметики, не только духов.
- Печатные издания: Книги, журналы, календари, блокноты… Даже если купили дубликат или не понравилась обложка — вернуть не получится! Поэтому, перед покупкой книги, советую почитать отзывы и аннотацию!
Полезный совет: Перед покупкой всегда внимательно читайте описание товара и отзывы других покупателей. Фотографии – тоже ваш лучший друг! Это поможет избежать ненужных возвратов и разочарований. И помните, шопинг должен приносить радость, а не головную боль!
Можно ли вернуть блокнот в магазин, если он не понравился?
Девочки, конечно, можно вернуть блокнот, если он не вызвал у вас оргазма от эстетического наслаждения! 14 дней – это целая вечность, чтобы понять, что он не ваш принц! Главное – не использовать его, как рабочую лошадку, сохранить все этикетки и товарный вид, как будто только что из магазина. И чек, само собой, не забудьте! Или хоть какую-нибудь квитанцию – доказательство вашей покупки. Без чека шансы на возврат резко падают, но не нули! Можно попробовать поискать подтверждение оплаты в банковском приложении или на электронке. А если магазинчик мелкий и без претензий, иногда можно договориться и без чека, главное – быть милой и убедительной. Но лучше, конечно, с чеком. И помните, «не понравился» – это очень субъективная причина. Они могут придираться к тому, что «товар надлежащего качества», но если вы всё правильно сделаете, всё получится!
Можно ли делать возврат сигарет?
Задумались о возврате покупки? Не все так просто, как кажется. В частности, сигареты, как и другая табачная продукция (сигары, сигариллы, табак и т.д.), не подлежат возврату или обмену согласно закону о защите прав потребителей РФ. Это связано с особенностями данного товара и соображениями гигиены. По сути, это относится ко всем товарам, которые используются, потребляются или имеют индивидуальный характер.
Кстати, это правило касается не только сигарет, но и многих других товаров повседневного спроса. Например, косметику, парфюмерию и некоторые продукты питания также сложно вернуть, если вы уже вскрыли упаковку или воспользовались ими. Поэтому перед покупкой таких товаров всегда внимательно изучайте их свойства и убедитесь в правильности выбора. Это позволит избежать разочарований и сэкономить ваши деньги и время.
В мире гаджетов и техники ситуация немного иная. Здесь действует гарантия производителя, которая покрывает заводские дефекты. Однако, и тут есть нюансы. Некоторые повреждения, возникшие по вине потребителя, гарантией не покрываются. Поэтому бережное отношение к приобретенной технике – залог успешного использования и возможного возврата или ремонта по гарантии. Перед покупкой гаджета советую тщательно изучить гарантийные условия.
Можно ли курить сигареты, которым 20 лет?
Вопрос о курении двадцатилетних сигарет интересен с точки зрения сохранности табака. За такой срок табак мог потерять свои свойства, впитать влагу, измениться по вкусовым характеристикам, а возможно, и подвергнуться процессам разложения. Интересно, что хранение табака – это целая наука, и для поддержания его качества используются специальные условия, такие как герметичные контейнеры и контроль температуры и влажности. Впрочем, это всё не имеет значения в контексте закона. Закон запрещает употребление табака и никотиносодержащей продукции лицами, не достигшими совершеннолетия, независимо от возраста самих сигарет. В этом аспекте техническое состояние табака – второстепенный фактор. Даже если бы двадцатилетние сигареты обладали каким-либо уникальным вкусом или свойствами (чего, впрочем, весьма маловероятно), их курение несовершеннолетними остается строго запрещенным.
В наше время технологии предлагают альтернативные способы получения никотина, такие как электронные сигареты и вейпы. Важно помнить, что и они подпадают под действие закона о запрете курения для несовершеннолетних. Кроме того, долговременные последствия использования этих устройств до конца не изучены, поэтому отказ от никотина в любом виде – самый безопасный и здоровый вариант.
Говоря о технике, можно отметить, что современные гаджеты помогают отслеживать состояние здоровья, включая мониторинг сердечного ритма и дыхания. Это может быть полезно для контроля последствий употребления табака и может способствовать формированию более здорового образа жизни. Но само по себе наличие гаджетов не отменяет действия закона и опасности употребления табака.
Что входит в описание товара?
Описание товара – это не просто набор характеристик, а мощный инструмент продаж. Это его витрина в онлайн-мире, от которой напрямую зависит конверсия. Грамотное описание – результат кропотливой работы, включающей не только тщательное тестирование самого продукта, но и анализ целевой аудитории.
Основные составляющие эффективного описания:
- Заголовок: Кратко, ёмко и точно отражающий суть. Ключевые слова – ваши лучшие друзья. Не забывайте A/B-тестирование разных вариантов заголовков.
- Цена: Выделите её, сделайте её максимально заметной. Укажите все возможные скидки и акции.
- Характеристики: Это не просто перечисление размеров и состава. Опишите их так, чтобы пользователь понял, почему *это именно то*, что ему нужно. Используйте сравнения, аналогии, ориентируйтесь на выгоды, а не просто на функции.
- Фотографии и видео: Высококачественный визуальный контент – незаменимая часть описания. Покажите продукт с разных ракурсов, в действии. Видеообзоры – отдельный мощный инструмент.
- Описание преимуществ: Расскажите, как продукт решит проблемы пользователя. Помните о storytelling – истории, связанные с товаром, запоминаются лучше сухих фактов.
- Отзывы покупателей: Социальное доказательство – один из самых эффективных инструментов продаж. Убедитесь, что отзывы подлинные и разнообразные.
- Сопутствующие товары: Предложите пользователю то, что ему может также понадобиться. Это увеличит средний чек.
- Условия возврата и доставки: Прозрачность – залог доверия. Укажите все условия чётко и понятно.
Дополнительные элементы, которые повышают эффективность:
- Таблица сравнения: Если есть аналогичные товары, сравнительная таблица поможет пользователю сделать выбор.
- Интерактивные элементы: Например, 3D-модели, конфигураторы или калькуляторы.
- Гарантия качества: Укажите срок гарантии и условия её действия.
Важно: Регулярно анализируйте эффективность описания, следите за показателями конверсии и вносите коррективы на основе полученных данных. Только так можно добиться максимальной эффективности.
Какая информация должна быть на товаре?
Покупая гаджеты и технику, важно обращать внимание на информацию, которую продавец обязан предоставить по закону. Эта информация может быть указана на упаковке или этикетке. Обычно на этикетке вы найдете название товара, его сорт, вес и цену. Эти данные помогают быстро оценить основные характеристики устройства.
Однако для более осознанного выбора стоит изучить дополнительные сведения: кто является изготовителем устройства, когда оно было произведено и какой срок его хранения или эксплуатации. Особенно это актуально для техники с ограниченным сроком службы или гарантии.
При покупке электроники также полезно обратить внимание на такие детали, как серийный номер и страна производства — они могут влиять на доступность сервисного обслуживания в вашем регионе. Не забудьте проверить наличие сертификатов качества и соответствия стандартам безопасности; эта информация обычно размещается рядом с основной информацией о товаре.
Современные гаджеты часто сопровождаются QR-кодами или ссылками для доступа к онлайн-руководствам пользователя и дополнительной информации о продукте — это не только удобно, но также помогает оставаться в курсе обновлений программного обеспечения и новостей от производителя.
Как понять категорию товара?
Понять категорию товара – значит определить его место в системе взаимозаменяемых и взаимосвязанных продуктов. Это не просто разбиение ассортимента на группы, а сложная работа, основанная на глубоком анализе покупательского поведения. Ключевой момент – восприятие покупателя: товары одной категории зачастую легко сравнимы по характеристикам, цене и функционалу, поскольку удовлетворяют схожие потребности. Например, смартфоны – это категория, включающая в себя множество моделей с разными характеристиками, но все они предназначены для выполнения одних и тех же основных функций.
Сегментация рынка на категории опирается на массив данных, включающий результаты продаж, аналитику поисковых запросов, маркетинговые исследования и анализ отзывов. Не только объём продаж важен, но и поведение покупателей: что они ищут вместе, какие товары рассматривают в качестве альтернатив.
Грамотное определение товарной категории – залог успешных продаж. Правильная категоризация позволяет эффективно позиционировать товар, таргетировать рекламу, а также оптимизировать логистику и управление запасами. Игнорирование этого аспекта может привести к потере конкурентных преимуществ и снижению эффективности бизнеса.
Важно понимать: границы товарных категорий могут быть размыты и изменяться со временем под влиянием технологических инноваций и изменения потребностей потребителей. Поэтому постоянный мониторинг и адаптация к изменяющимся условиям рынка – неотъемлемая часть работы с товарными категориями.
Что нельзя продавать на Ozon?
На Ozon действуют строгие ограничения на продажу некоторых товаров, диктуемые как российским законодательством, так и внутренними правилами маркетплейса. Это важно учитывать всем продавцам.
Запрещенные категории товаров:
- Алкогольная продукция: Продажа спиртных напитков любого вида строго запрещена. Это связано с необходимостью соблюдения федерального законодательства о розничной торговле алкоголем, включая лицензирование и акцизные марки.
- Оружие и боеприпасы: Категорически запрещена продажа любого вида оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и сопутствующих товаров (патроны, порох и т.д.). Это обусловлено обеспечением национальной безопасности.
- Бескаркасные детские автокресла: Продажа таких кресел запрещена из-за высокого риска для жизни и здоровья детей при авариях. Обратите внимание, что существуют строгие требования к безопасности детских автокресел, которые должны быть обязательно соблюдены.
- Адаптеры ремней безопасности: Их продажа запрещена, поскольку использование таких адаптеров значительно снижает эффективность ремней безопасности, увеличивая риск получения травм при ДТП. Безопасность – приоритет, поэтому подобные товары под запретом.
Важно: Список запрещенных товаров может быть расширен. Перед началом продаж на Ozon рекомендуется внимательно изучить полные правила маркетплейса и действующее законодательство РФ, чтобы избежать блокировки аккаунта и финансовых потерь.
Какие товары нельзя вскрывать на Wildberries?
Девочки, ВАЖНО! На Вайлдберриз есть товары, которые нельзя вскрывать! Это просто кошмар, но придется запомнить. В первую очередь – это все скоропортящееся, ага, представьте, как бы я расстроилась, если бы мой любимый торт расплылся бы прямо в пункте выдачи! Дальше – вещи, которые вообще не вернешь, даже если что-то не так. Это, конечно, нижнее белье, потому что, ну вы понимаете… гигиена! То же самое с чулками и носками. И, о ужас, ювелирка – тут даже смотреть нечего, вдруг царапинка?!
И еще книги, журналы, календари – все печатное. Представляете, раскрыла книжку, а там брак! Возврат только с заводской упаковкой! Так что, запомните этот список, чтобы не плакать потом. Кстати, я проверила: если товар был запечатан, а внутри оказался брак, то возврат возможен даже с вскрытием, но только если вы сразу же сделаете фото и видео распаковки. Сразу же! И на видео видно, что упаковка была не повреждена.
Можно ли вернуть ручку паркера в магазин?
Возврат ручки Parker в течение 7 дней после покупки — стандартная процедура, если она не имеет индивидуальных характеристик (например, гравировки). Однако, обратите внимание на состояние товара: он должен быть в полной комплектации, без следов использования и в оригинальной упаковке. В некоторых магазинах могут потребовать предъявить чек или подтверждение покупки. Если ручка оказалась бракованной, гарантийный срок обычно дольше, и возврат/ремонт возможен в рамках гарантийных обязательств производителя (обычно 1-2 года). Перед возвратом стоит уточнить политику возврата конкретного магазина, так как она может отличаться от стандартной.
Помните, что «товары с индивидуальными характеристиками» включают в себя ручки с персонализацией, например, с именем или гравировкой. Поэтому, если вы заказывали персонализированную ручку, возврат, скорее всего, будет невозможен.
Как узнать на Wildberries, что товар невозвратный?
Чтобы понять, можно ли вернуть товар на Wildberries, нужно внимательно изучить карточку товара. Ищите информацию о возврате – обычно она указывается прямо в описании. Наличие фразы «21 день на возврат» означает, что товар подлежит возврату в течение этого срока. Отсутствие подобной информации, или же указание на то, что товар не подлежит возврату, говорит само за себя. Обращайте внимание на категорию товара: нижнее белье, чулочно-носочные изделия, парфюмерия и некоторые другие товары часто имеют ограничения на возврат по гигиеническим причинам. Даже если написано «21 день на возврат», перед покупкой полезно проверить правила возврата на сайте Wildberries, так как могут быть исключения, связанные с условиями использования или состоянием товара при получении. Иногда информация о возврате может быть скрыта в разделе «дополнительная информация» или «описание». Будьте внимательны, не всегда наличие фраз о гарантии качества означает возможность возврата по любой причине. Гарантия качества — это не то же самое, что право на возврат в течение 21 дня.
Совет: Если сомневаетесь, лучше свяжитесь с службой поддержки Wildberries перед покупкой, чтобы уточнить все детали возврата конкретного товара.
Можно ли вернуть телефон в М-Видео, если не понравился?
Да, телефон можно вернуть в М.Видео, даже если он куплен в другом их магазине! Это удобно, особенно если живешь далеко от места покупки.
Важно знать нюансы:
- Возврат возможен в течение 14 дней, если сохранен товарный вид, все пломбы и ярлыки на месте, а также есть чек.
- Для обмена или возврата понадобится паспорт.
- При возврате денег, сроки зачисления зависят от способа оплаты. Если платили картой, то деньги вернутся на неё же.
Перед походом в магазин рекомендую:
- Проверить на сайте М.Видео актуальные правила возврата и обмена товаров – они могут меняться.
- Заранее подготовить все необходимые документы (чек, паспорт).
- Уточнить по телефону горячей линии магазина, есть ли в наличии нужная модель для обмена (если планируется обмен).
Если что-то непонятно — всегда лучше уточнить перед поездкой в магазин, это сэкономит время.
Как узнать, к какой категории относится товар на Ozon?
Найти категорию товара на Озон можно через личный кабинет, раздел «Аналитика», подраздел «Что продавать на Ozon». Там показывается информация по конкретным товарам, но не всегда прямо указывается общая категория в привычном понимании.
Важно понимать: Озон использует собственную, довольно сложную систему категоризации. Она детализирована и часто включает в себя множество подкатегорий. Например, «Электроника» — это очень широкая категория, внутри которой будут «Смартфоны», «Ноутбуки», «Наушники» и т.д., каждая со своими подкатегориями. Поэтому простого названия категории может быть недостаточно.
Как я обычно определяю категорию:
- Смотрю на страницу товара. Иногда категория прямо указана в описании или в хлебных крошках (навигационной цепочке над названием товара).
- Использую поиск на Озон. Вводя название товара, Озон сам подсказывает возможные категории и фильтры.
- Если продавец указал артикул, могу попробовать найти его на сайте производителя – там может быть указана категория.
Полезный совет: Обращайте внимание не только на основную категорию, но и на все подкатегории. Это поможет точнее определить позиционирование товара и найти похожие.
Например: Я искал беспроводные наушники. Озон сначала показал их в категории «Аудио и видео», а потом я уточнил поиск и увидел подкатегории «Наушники», «Беспроводные наушники», «Вкладыши» и т.д. Это сильно помогает в поиске.
Можно ли купить сигареты в день рождения 18 лет?
Вопрос о покупке сигарет в день 18-летия – это как вопрос о том, когда ваш новый гаджет начнет работать на полную мощность. Технически, 18 лет исполняется в 00:00 следующего дня после даты рождения. Это подобно тому, как процессор вашего компьютера начинает функционировать на заявленной частоте только после загрузки операционной системы. Вы можете получить доступ к своим новым правам и возможностям только после полного завершения процесса «загрузки» – перехода в новый возраст.
Аналогия здесь прямая: ваш день рождения – это лишь дата запуска «программы взрослой жизни». Активация всех возможностей, включая покупку табачных изделий, происходит только после официального обновления – наступления 00:00 следующего дня.
Подумайте о других «обновлениях», которые вы ожидаете получить в 18 лет:
- Получение водительских прав – здесь тоже важен момент времени. Вы не сможете сесть за руль в день своего рождения, пока не получите документы.
- Открытие банковского счета без согласия родителей – это аналог установки нового ПО на ваш “личный компьютер” – вашу жизнь.
Таким образом, покупка сигарет в день рождения – это попытка обойти систему, как будто вы пытаетесь запустить игру, пока она еще не полностью установлена. Это не сработает. Дождитесь полного обновления – 00:00 следующего дня после дня рождения. Только тогда «система» позволит вам совершить покупку.
Как правильно написать описание товара?
Эффективное описание товара – это не просто перечисление характеристик, а увлекательный рассказ о его пользе и уникальности. Четко сформулируйте, какую проблему решает ваш продукт, и покажите, как он упрощает жизнь покупателя. Не ограничивайтесь общими фразами – дайте конкретные примеры использования. Например, вместо «стильный телефон» напишите «стильный телефон с невероятным качеством звука, идеально подходящий для меломанов, которые ценят мобильность и безупречный дизайн».
Выделите ключевые преимущества, но делайте это честно и убедительно. Не используйте пустые обещания – конкретизируйте свои утверждения. Вместо «долговечный материал» укажите конкретный тип материала и его характеристики, подтвержденные, например, гарантией производителя.
Помните о целевой аудитории. Адаптируйте язык и стиль описания к ее потребностям и интересам. Используйте слова и фразы, которые резонируют с вашей целевой группой.
Отзывы – ваш лучший друг. Не стесняйтесь включать положительные отзывы клиентов, или, еще лучше, ссылки на независимые обзоры. Это повышает доверие к продукту и помогает потенциальному покупателю сделать осознанный выбор.
SEO оптимизация – залог успеха. Включите в описание ключевые слова, по которым пользователи ищут подобные товары. Но не переборщите – естественность текста важнее, чем набивание ключевиков. Фокус на читабельность, а не на поисковиков – это правильный подход.
Важно помнить о структурировании текста. Используйте заголовки, подзаголовки, маркированные списки – это улучшает восприятие информации и помогает пользователям быстро найти нужные сведения. Простой и понятный язык — ключ к успеху!
Что входит в описание продукта?
В описании товара должно быть всё, что нужно, чтобы я поняла, стоит ли оно моих денег! Обязательно четкие фото с разных ракурсов, даже видео иногда бывает полезно. Подробное описание, где указаны все характеристики, – размер, материал, вес, и всё такое. Не просто «красивая блузка», а «блузка из 100% хлопка, размер S, длина 60 см». Цену, конечно, тоже указывают. И реальные отзывы покупателей, желательно с фото, – вижу, как вещь сидит на других людях, понимаю, соответствует ли описание реальности. А ещё удобно, когда есть таблица размеров, сравнение с другими товарами, информация о доставке и возврате – чтобы избежать разочарований!
Какой товар нельзя вернуть?
О, ужас! Нельзя вернуть столько всего! Вот что точно не вернёшь, запомните, девочки:
- Предметы личной гигиены: Зубные щетки, конечно, понятно. Но парики?! А если он не подходит по цвету?! И расчески – ну представьте, вы расчесались, а потом решили, что вам нужна другая форма зубцов! Без вариантов.
- Парфюмерно-косметическая продукция: Аааа! Моя любимая помада оказалась ужасного цвета! Или духи вызывают аллергию после первого же пшика! Всё, деньги на ветер! Даже если пробник понравился, полная версия может оказаться полной катастрофой.
- Текстильные товары на метраж: Представьте: купила 5 метров шикарного шелка, а потом поняла, что не хватило на платье! Или цвет не тот! Или вообще передумала шить. Всё, прощай, шелк мечты!
- Бытовая мебель: Купила диван, а он не вписался в интерьер! Или слишком мягкий/жесткий! Или муж сказал, что цвет ужасный! Смирись, это твоя проблема теперь.
- Растения и животные: Ну тут всё ясно. Увядший фикус или котенок, который оказался аллергеном – это уже ваши проблемы. Зато какой экстрим!
- Ювелирные изделия: А если кольцо слишком маленькое/большое? Или бриллиант мутноватый? Или просто передумала? Ничего не вернешь, красотка. Зато какая история!
Важно! Даже если товар из этого списка имеет заводской брак, возврат может быть затруднен. Поэтому, девочки, тщательно всё проверяйте перед покупкой. И помните, шопинг – это риск! Но какой сладкий!
Как убрать товары 18 на Wildberries?
Убрать товары 18+ с рекомендаций Wildberries — задача проще, чем кажется. Ключ к успеху — раздел «Товары» в вашем основном артикуле. Там, нажав «Показать/Скрыть», вы откроете список всех рекомендованных товаров, связанных с вашим продуктом.
Важно понимать: Wildberries использует алгоритмы, связывающие товары по схожим характеристикам или покупательскому поведению. Поэтому нежелательные рекомендации могут появляться снова. Регулярная проверка и корректировка — залог чистоты вашей страницы.
Пошаговая инструкция:
- Переходим в раздел «Товары» для вашего основного артикула.
- Нажимаем кнопку «Показать/Скрыть» рекомендации.
- Внимательно просматриваем список. Обращайте внимание не только на явные товары 18+, но и на те, которые могут потенциально ассоциироваться с ними и снижать репутацию вашего бренда.
- Находим товар 18+, который необходимо убрать. Напротив него вы увидите крестик (или аналогичный символ удаления).
- Нажимаем крестик, удаляя нежелательную рекомендацию.
- Нажимаем кнопку «Сохранить» для подтверждения изменений.
Дополнительные советы:
- Если нежелательные товары появляются снова, проверьте описание вашего товара на наличие слов или фраз, которые могут связывать его с контентом 18+.
- Рассмотрите возможность более точной категоризации вашего товара. Это поможет алгоритмам Wildberries предлагать более релевантные рекомендации.
- Для более эффективного управления рекомендациями, можно связаться со службой поддержки Wildberries.
Помните: чистота рекомендаций положительно влияет на восприятие вашего бренда покупателями.
