Девчонки, представляете?! Два года гарантии на ВСЕ! Это по закону, статья 19, пункт 1 Закона о защите прав потребителей. Купила в России – два года тебе спокойной жизни, никаких нервов из-за поломки!
Это, конечно, если ты физическое лицо, а не какая-нибудь там фирма. Но нам-то это как раз подходит!
Важно: гарантия начинается с момента покупки, чек берегите, как зеницу ока! А ещё, продавцы часто пытаются впарить расширенную гарантию за доп.плату. Подумайте сто раз, надо ли оно вам. Два года – это уже отличный запас!
Кстати, некоторые продавцы пытаются всячески увиливать. Вот несколько лайфхаков:
- Всегда требуйте товарный чек!
- Обязательно проверяйте товар при покупке (по возможности), чтобы сразу выявить дефекты.
- Сохраняйте упаковку и все документы!
- Если что-то сломалось – пишите претензию продавцу (лучше заказным письмом с уведомлением).
- Не бойтесь своих прав! Закон на вашей стороне!
В общем, девочки, знаем свои права и наслаждаемся покупками!
Каков срок действия гарантии?
Сколько же прослужит ваша новая покупка? Гарантийный срок – ключевой момент, на который стоит обратить внимание перед покупкой. Он обычно исчисляется с даты покупки, указанной в чеке или товарном документе. Обратите внимание: дата на коробке может отличаться!
Ключевой документ – сертификат гарантии. Именно в нем производитель или продавец подробно описывает, какой период времени покрывается гарантией и какие поломки входят в нее. Не выбрасывайте этот документ – он ваш главный аргумент в случае необходимости ремонта или замены.
Что важно знать:
- Гарантия не вечна. Стандартные гарантийные сроки варьируются от 1 года до нескольких лет, в зависимости от типа товара и производителя. Бытовая техника, например, часто имеет гарантию 1-2 года, а на электронику может распространяться расширенная гарантия за дополнительную плату.
- Внимательно читайте условия! Сертификат гарантии может содержать исключения: повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или внешними факторами, часто не покрываются гарантией.
- Один сертификат – одна гарантия. Как правило, гарантийный талон выдается только один раз. Его потеря может привести к усложнению процесса гарантийного обслуживания.
Поэтому, перед покупкой уточните все детали гарантии у продавца, проверьте наличие и целостность сертификата и храните его в безопасном месте.
Какой гарантийный срок может установить продавец?
Гарантия на гаджеты – тема, которая волнует каждого покупателя. Запомните главное: продавец может установить свой гарантийный срок, даже если производитель уже указал свой.
Давайте разберемся в нюансах. Если производитель не указал гарантийный срок, продавец вправе установить его сам. Это может быть от нескольких дней до нескольких лет – все зависит от политики магазина и типа товара.
А что, если гарантия от производителя уже есть? В таком случае продавец может предложить более длительную гарантию, чем та, что указана производителем! Это отличный бонус, на который стоит обратить внимание при покупке. Например, производитель дает год гарантии, а магазин – два. Выбирайте магазины, которые предлагают расширенную гарантию – это дополнительная защита ваших вложений.
Что еще важно знать о гарантиях:
- Внимательно читайте условия гарантии! Они могут содержать исключения и ограничения.
- Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку и гарантию.
- Если у вас возникли проблемы с товаром в течение гарантийного срока, немедленно связывайтесь с продавцом или производителем.
Обращайте внимание на то, кто предоставляет гарантию: сам производитель или продавец. Гарантия производителя обычно более надежна, так как производитель несет прямую ответственность за качество своей продукции. Но и гарантия от продавца – это хороший способ обезопасить себя от неожиданных поломок.
Как правильно считать гарантийный срок?
Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель обязуется бесплатно устранять дефекты товара. Он начинается с момента передачи товара потребителю, подтвержденного, например, товарным чеком или актом приема-передачи. Если точную дату передачи определить невозможно, гарантия считается с даты изготовления, указанной обычно на самом товаре или в его документации.
Важно! Обратите внимание на разницу между гарантийным сроком и сроком службы. Срок службы – это период, в течение которого товар должен выполнять свои функции при условии соблюдения правил эксплуатации. Гарантия же покрывает только заводские дефекты, проявившиеся в течение гарантийного периода, а не естественный износ или поломки по вине пользователя.
При возникновении проблем:
- Проверьте документы: Найдите гарантийный талон, чек или договор купли-продажи. В них указан гарантийный срок и условия его действия.
- Изучите инструкцию: Инструкция по эксплуатации содержит важную информацию о правильном использовании товара, что влияет на сохранение гарантии. Нарушение правил эксплуатации может стать причиной отказа в гарантийном ремонте.
- Обратитесь к продавцу или производителю: Своевременно свяжитесь с ними, предоставив все необходимые документы.
Подводные камни: Некоторые производители указывают гарантию в месяцах, другие – в годах. Внимательно читайте все документы! Также существуют исключения, когда гарантия не распространяется на определенные части товара или повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации. Поэтому, внимательно изучите условия гарантии перед покупкой.
Совет эксперта: всегда фотографируйте товар при получении, особенно если он крупногабаритный и хрупкий. Фотографии помогут подтвердить целостность упаковки и отсутствие повреждений при получении.
Когда слетает гарантия?
Законная гарантия на автомобиль действует два года с момента покупки. Это означает, что в течение этого периода вы можете требовать бесплатного ремонта или замены неисправных деталей, если обнаружатся заводские дефекты. Основанием для этого служат статьи 19 и (нужно указать номер статьи) Закона РФ «О защите прав потребителей».
Важно понимать, что гарантия покрывает только заводские дефекты, а не повреждения, возникшие по вашей вине (например, в результате ДТП или неправильной эксплуатации). Поэтому внимательно изучите гарантийный талон и руководство по эксплуатации.
Что делать, если обнаружился дефект?
- Сразу сообщите о проблеме дилеру, предоставив все необходимые документы (чек, гарантийный талон).
- Зафиксируйте дефект – сделайте фото или видео.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать автомобиль, это может аннулировать гарантию.
- Настаивайте на проведении экспертизы, если дилер отказывается признать дефект заводским.
Гарантийный срок может быть продлен производителем в рамках дополнительных программ. Уточните эту информацию у дилера или на сайте производителя.
Обратите внимание, что гарантия не покрывает все. Обычно исключаются расходные материалы (например, тормозные колодки, щетки стеклоочистителя), повреждения из-за небрежного обращения и естественного износа.
Помните: своевременное обращение к дилеру и четкое следование процедуре гарантийного обслуживания – залог успешного решения проблемы.
Как узнать срок гарантии?
Обычно срок гарантии ищите в инструкции или техническом паспорте – там всё подробно расписано. Гарантийный талон – тоже надежный источник информации, но не всегда его дают.
Важно! Не все производители указывают срок гарантии прямо, иногда это делается косвенно, например, через указание срока службы. Срок службы – это сколько изделие *должно* проработать в идеальных условиях, а гарантия – это сколько производитель обязуется его бесплатно ремонтировать или менять при обнаружении заводского брака.
Часто встречаются разные варианты гарантии:
- Стандартная гарантия – обычно от 1 до 2 лет, в зависимости от типа товара и производителя. Это базовый вариант.
- Расширенная гарантия – платная услуга, увеличивающая срок гарантийного обслуживания. Стоит подумать о ней, если вещь дорогая или важная для вас.
- Гарантия производителя – предоставляется самим производителем и, как правило, более выгодна, чем гарантия магазина.
Если гарантийного талона нет, а в документации информация размытая, обращайтесь напрямую к производителю или в службу поддержки – они обязаны предоставить вам эту информацию. Не стесняйтесь – это ваши законные права!
Совет: Сразу после покупки проверьте товар, сфотографируйте его и сохраните все документы. Это значительно упростит процесс, если понадобится гарантийный ремонт.
Как рассчитать дату окончания гарантии?
Гарантия на новый продукт – важный аспект при покупке. Допустим, дата изготовления – 01 декабря 2025 года. В таком случае, трехлетняя гарантия истекает 01 декабря 2025 года. Это стандартный гарантийный срок для многих товаров, но всегда уточняйте его в документации.
Как рассчитать самостоятельно? Просто добавьте 36 месяцев (три года) к дате изготовления. Однако, будьте внимательны!
- Проверьте гарантийный талон: В нем может быть указана не только дата окончания гарантии, но и условия ее действия (например, некоторые условия могут аннулировать гарантию).
- Регистрация продукта: Многие производители предлагают расширенную гарантию при регистрации продукта на их сайте. Это может продлить срок защиты вашей покупки.
- Обратите внимание на тип гарантии: Существуют разные виды гарантий – полная, частичная, и т.д. Узнайте, что конкретно покрывает ваша гарантия.
Полезный совет: Записывайте дату изготовления и окончания гарантии в отдельном месте – это поможет избежать недоразумений в будущем.
В каком случае гарантия не действует?
Гарантия, как известно, не панацея. Производители, как правило, исключают из гарантийного обслуживания ряд моментов. Это, прежде всего, расходные материалы – думайте о картриджах для принтеров, фильтрах для кофемашин или лезвиях для бритв. Их ресурс ограничен по определению.
Также, зачастую гарантия не покрывает элементы питания – батарейки, аккумуляторы. Их срок службы зависит от множества факторов, и производитель не может гарантировать их работоспособность в течение всего гарантийного периода. Обратите внимание на гарантийный срок именно на батарею, он может отличаться от гарантии на устройство в целом.
Периодическое обслуживание – чистка, смазка и другие профилактические работы – обычно за ваш счет. Производитель гарантирует исправность устройства при условии его правильной эксплуатации, а не регулярного обслуживания, которое зависит от пользователя.
И наконец, нормальный износ. Это ключевой момент. Механические детали, со временем, изнашиваются. Если сломался механизм из-за естественного износа, а не производственного брака, ремонт, вероятнее всего, будет платным. Например, износ шин у велосипеда или стирание подошвы у обуви под гарантию не подпадает.
Внимательно изучайте гарантийный талон! Там детально расписаны все исключения. Порой, небольшой шрифт скрывает важные оговорки.
- Помните, что гарантия защищает от заводского брака, а не от неправильной эксплуатации.
- Храните чек и гарантийный талон в надежном месте.
Можно ли вернуть товар в гарантийный срок?
Короче, если товар бракованный – возврат возможен! Главное – существенные недостатки. Это не царапинка, а реально что-то серьезное, что мешает пользоваться.
Возвращать можно в течение всего гарантийного срока. Если его нет (а бывает!), то аж 10 лет с момента покупки! Это круто, правда, обычно так долго никто не хранит чеки. Для «долгоживущих» товаров (холодильники, стиралки и т.д.) гарантийный срок обычно указывается.
Полезная инфа:
- Запомните, что «незначительные» косяки – это не повод для возврата. Прежде чем бежать жаловаться, четко сформулируйте, что именно не так.
- Сразу же после получения посылки, проверьте товар! Даже если внешне всё ок, включите, потестируйте. Так вы избежите проблем потом.
- Сохраняйте чеки и гарантийный талон! Это ваши козыри в случае чего.
И еще: Обратите внимание на то, как именно магазин описывает гарантию и условия возврата на сайте. Там могут быть дополнительные нюансы.
Можно ли требовать замену товара по гарантии?
Замена товара по гарантии – вопрос неоднозначный. Хотя закон и предоставляет мне, как покупателю, право выбора способа устранения недостатков (ремонт, замена, возврат денег), на практике продавец может предложить именно ремонт. Замена – это его право, а не обязанность.
Важно знать:
- Продавец может отказать в замене, если ремонт возможен и не влечёт для меня значительных неудобств. Понятие «значительных неудобств» трактуется довольно широко и зависит от конкретной ситуации и товара.
- Если ремонт неоднократно не устраняет дефект, или товар приходится ремонтировать слишком часто, то требование о замене становится более обоснованным. В этом случае можно ссылаться на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
- Быстрая замена зависит от наличия товара на складе у продавца или у производителя. Будьте готовы к ожиданиям.
- Необходимо сохранять все документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон) и описание дефекта.
Мои советы:
- Перед обращением в гарантийный сервис, сфотографируйте дефект и зафиксируйте все подробности.
- Вежливо, но настойчиво изложите свою проблему и укажите на своё право выбора способа устранения недостатка. Ссылка на закон всегда помогает.
- Если продавец уклоняется от замены, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд.
В общем, хотя закон на моей стороне, процесс замены по гарантии может быть долгим и требующим усилий. Поэтому лучше выбирать проверенных продавцов и качественную продукцию.
Как исчисляется гарантийный срок на товар?
Гарантия на новый товар – важный момент, на который стоит обратить внимание перед покупкой. Обычно гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю – то есть, когда вы его забрали из магазина или получили доставкой. Это основной принцип.
Однако есть нюансы:
- Если точно установить дату передачи товара невозможно (например, при покупке на онлайн-площадке с задержкой доставки и отсутствием точной информации о вручении), гарантийный срок начинает отсчитываться с даты изготовления товара, указанной в документации. Это важно помнить, поэтому сохраняйте все чеки и накладные.
Стоит также учитывать, что длительность гарантийного срока зависит от типа товара и устанавливается производителем или продавцом. Часто встречаются гарантии 1 год, но для некоторых товаров, например, бытовой техники премиум-класса, она может достигать нескольких лет. Внимательно изучайте гарантийный талон и условия гарантийного обслуживания – они могут содержать информацию о том, что некоторые неисправности не покрываются гарантией (например, механические повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией).
Обращайте внимание на:
- Срок гарантии, указанный в документации.
- Условия гарантийного обслуживания.
- Процедуру обращения в сервисный центр в случае возникновения неисправностей.
Все эти детали помогут вам избежать недоразумений и защитить свои права потребителя.
Как рассчитать гарантию на товар?
Расчет гарантии – это не ракетостроение, но немного математики все же потребуется. Главное – понять, сколько примерно будет стоить замена бракованных вещей. Представьте, что ваш новый телефон сломался. Сколько будет стоить его починка или замена? Это и есть та самая «стоимость замены».
Дальше – немного статистики:
- Посмотрите, сколько подобных товаров вы или ваши знакомые меняли по гарантии раньше. Это поможет понять вероятность поломки.
- Изучите отзывы на товар в интернете – часто там пишут о проблемах с конкретной моделью. Это даст представление о надежности.
Теперь умножаем стоимость замены одного товара на предполагаемое количество бракованных за гарантийный срок. Например, если замена одного телефона стоит 15000 рублей, а вы ожидаете, что из 1000 проданных телефонов 5% окажутся бракованными (50 штук), то общая стоимость гарантийных обязательств составит 15000 рублей * 50 штук = 750000 рублей.
Подсказка: Чем дольше гарантия, тем больше вероятность поломок и, соответственно, выше затраты на гарантийное обслуживание. Продавцы часто используют исторические данные – сколько они потратили на гарантию в прошлом году – чтобы оценить риски в будущем.
В итоге: для более точного расчета лучше использовать данные за несколько лет, а не только один период. И помните, это только приблизительная оценка. На практике количество бракованных товаров может отличаться от прогноза.
Когда последний день гарантии?
Закон о защите прав потребителей обязывает продавца провести гарантийный ремонт в течение 45 дней. Но это не значит, что гарантия заканчивается через 45 дней после обращения! Важно смотреть на дату окончания гарантии, указанную в гарантийном талоне или договоре. Часто производители указывают срок гарантии, например, 12 месяцев со дня покупки.
Ключевой момент: после ремонта гарантия продлевается на время, пока товар был в ремонте. Если починка заняла 2 месяца, то гарантия продлевается на эти 2 месяца. Это нужно подтверждать документально: актом выполненных работ с указанием дат.
Обращайте внимание на следующие моменты:
- Гарантийный талон: Храните его в надлежащем виде. В нем указана дата покупки, срок гарантии, условия гарантийного обслуживания и контактная информация продавца/производителя.
- Чек: Чек служит подтверждением покупки и даты приобретения товара.
- Условия гарантии: Внимательно изучайте условия гарантии. Производители часто устанавливают ограничения на гарантийное обслуживание (например, износ из-за неправильной эксплуатации не покрывается гарантией).
Если вам отказали в гарантийном ремонте, не стесняйтесь ссылаться на закон «О защите прав потребителей» и требовать письменного обоснования отказа. В случае спорных ситуаций, обратитесь в Роспотребнадзор или суд.
Важно! Не выбрасывайте упаковку товара до окончания гарантийного срока – в некоторых случаях она может понадобиться для подтверждения соответствия.
Какие права имеет покупатель при продаже ему товара ненадлежащего качества?
Обнаружили брак в товаре? Не спешите расстраиваться! Ваши права как потребителя защищены. Если недостатки товара невозможно устранить (например, просроченные продукты, некачественная бытовая химия), вы можете выбрать один из вариантов:
Замена товара: Требуйте замены некачественного товара на аналогичный, но уже соответствующий заявленным характеристикам. Важно помнить, что товар должен быть подобен приобретенному по всем параметрам, включая комплектацию и внешний вид (если это критично).
Соразмерное уменьшение цены: Если замена невозможна или нежелательна, вы можете потребовать снижения цены, пропорционально выявленному браку. Это особенно актуально, когда дефект незначительный, но все же влияет на потребительские свойства товара. Для обоснования суммы уменьшения цены полезно предоставить экспертное заключение или независимую оценку.
Важно: При предъявлении требований не забудьте предъявить кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку. Сроки предъявления претензий регулируются законом «О защите прав потребителей» и зависят от вида товара и характера недостатка. Не стесняйтесь отстаивать свои права – компетентный продавец обязан удовлетворить ваши законные требования.
Дополнительная информация: Перед обращением к продавцу рекомендуется зафиксировать все недостатки товара фото- или видеосъемкой. Это укрепит вашу позицию при разрешении спора. Так же имейте в виду, что если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы вправе обратиться в организацию по защите прав потребителей или в суд.
Как рассчитывается гарантия?
О, гарантия! Моя любимая тема! Чтобы понять, сколько денег компания тратит на то, чтобы мне бесплатно чинить мои сокровища, нужно знать всего три вещи!
Сколько всего продали? Чем больше всего продано, тем больше шансов, что что-то сломается! Представьте себе гору моих новых туфель – а вдруг какая-нибудь каблучка отвалится?
Сколько процентов сломается? Это как лотерея, только вместо выигрыша – ремонт. Производители обычно следят за этим, и чем меньше процент поломок, тем лучше для них (и для моего кошелька!). В идеале – ноль процентов, но чудес не бывает.
Сколько стоит починить? Вот где начинается самое интересное! Небольшая царапинка на моем новом айфоне – это одно, а замена всего двигателя в моей новой машинке – совсем другое!
Полезная информация: Обратите внимание на то, что гарантия часто покрывает только дефекты производства, а не механические повреждения. Так что аккуратно обращайтесь со своими сокровищами! И изучите условия гарантии очень внимательно – там могут быть подводные камни! Например, срок гарантии может быть очень коротким, или же в гарантии могут быть исключены какие-то важные детали.
На какой товар не распространяется гарантия?
Гарантия обычно не включает расходники, это типа фильтров, лампочек, ножей, уплотнителей – всё то, что изнашивается в процессе использования. Тоже самое касается деталей, которые производитель прямо указывает как негарантийные – часто это мелкие элементы, например, крышки, стекла, покраска.
Обращайте внимание на описание товара перед покупкой! Часто производитель указывает, что именно не покрывается гарантией в спецификации или FAQ. Иногда можно найти информацию о том, на какой срок рассчитан ресурс конкретного расходника (например, сколько циклов стирки выдерживает фильтр стиральной машины).
Полезный совет: Сделайте фото/видео распаковки товара. Это поможет доказать, что дефект был не по вашей вине, если он проявился сразу после получения покупки.
Список частых негарантийных случаев:
- Механические повреждения (удары, падения).
- Повреждения из-за неправильной эксплуатации.
- Повреждения из-за использования неподходящих средств.
- Естественный износ.
Внимательно читайте договор гарантии. В нём подробно описаны все случаи, когда гарантия не действует.
В каком случае продавец имеет право отказать в возврате?
Закон о защите прав потребителей предоставляет покупателю право вернуть качественный товар в течение 14 дней, но есть нюансы. Продавец вправе отказать в возврате, если товар имеет следы эксплуатации, выходящие за рамки обычного осмотра. Что это значит на практике? Например, царапины на корпусе телефона, потертости на обуви или следы использования парфюма — все это может стать основанием для отказа.
Как определить допустимые границы осмотра? Это довольно субъективно и часто становится предметом споров. Важно помнить, что вы имеете право ознакомиться с товаром перед покупкой, и незначительные следы этого ознакомления не должны стать причиной отказа в возврате. Ключевой момент — наличие существенных следов использования, которые указывают на то, что товар эксплуатировался за пределами проверки его качества.
Другая ситуация — возврат качественного товара, если аналогичный или подобный есть в продаже. Не путайте «аналогичный» и «тождественный»! Если продавец предлагает вам взамен модель с незначительными отличиями, например, иной цвет или незначительные изменения в комплектации, он не может отказать вам в возврате. Отказ возможен лишь если в наличии есть точно такой же товар. Зачастую продавцы пытаются уклониться от возврата, указывая на наличие «подобных» товаров. Это не всегда законно.
Полезный совет: Перед возвратом качественного товара внимательно осмотрите его, убедитесь в отсутствии повреждений, которые могли возникнуть по вашей вине. Зафиксируйте состояние товара фото- или видеосъемкой. Это защитит вас от необоснованных обвинений в повреждении товара.
В итоге: Право продавца отказать в возврате качественного товара ограничено. Причина отказа должна быть объективной и подтверждена фактами, указывающими на существенное использование товара. При возникновении спорной ситуации обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
Что значит гарантийный срок 1 год?
Ого! Целый год гарантии – это же супер! Значит, если что-то случится с моей прелестью в течение года с момента покупки (ага, именно с момента покупки, запомните!), мне починят всё бесплатно! Главное – не потерять гарантийный талон! Это как святая реликвия, берегите его как зеницу ока! Если потеряла, не паникуй, товарная накладная тоже сгодится, но лучше талон, конечно.
Что это значит на практике?
- Если сломается – бесплатно починят! (Ну, почти бесплатно, доставку, может, и придется оплатить, уточняйте в магазине).
- 12 месяцев – это 365 дней счастья без головной боли о поломках!
- Производитель отвечает за качество своей продукции. Это как дополнительная страховка от брака!
Полезная инфа:
- Внимательно читайте гарантийный талон! Там могут быть исключения, например, некоторые детали могут иметь меньший гарантийный срок.
- Храните все документы (чек, гарантийный талон, товарную накладную) в одном месте – это облегчит жизнь, если понадобится гарантийный ремонт.
- Если ремонт затянулся, узнайте свои права, возможно, вам положена замена товара.
Короче, год гарантии – это класс! Защищайте свои права и наслаждайтесь покупкой!
Можно ли вернуть товар по гарантии?
Возврат товара по гарантии – вопрос, волнующий каждого владельца гаджета. Гарантия – это не просто бумажка, а ваше право на ремонт, замену или возврат неисправного устройства. Она обещает, что ваш новый смартфон, ноутбук или умная колонка будут работать как положено. Но тут есть нюансы.
Важно понимать: не все гарантии одинаковы. Есть гарантии, действующие всего несколько дней, а есть пожизненные. Одни покрывают только заводской брак, другие – и механические повреждения (но, как правило, за дополнительную плату). Внимательно читайте гарантийный талон! Часто производители скрывают важные детали мелким шрифтом.
Что делать, если ваш гаджет сломался?
- Проверьте гарантийный талон: убедитесь, что поломка покрывается гарантией и что срок действия гарантии не истек.
- Свяжитесь с продавцом или производителем: узнайте, как правильно оформить возврат или ремонт.
- Сохраняйте все чеки и документацию: это понадобится для подтверждения покупки и гарантии.
- Сделайте фото/видео поломки: визуальное подтверждение неисправности ускорит процесс.
Обратите внимание на такие моменты, как:
- Тип гарантии: гарантия производителя обычно шире, чем гарантия продавца.
- Срок гарантии: часто он составляет 1 год, но может быть и меньше, и больше.
- Условия гарантии: какие поломки покрываются, а какие – нет (например, повреждения из-за неправильной эксплуатации).
Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу или производителю. Знание своих прав – залог успешного решения проблемы с неисправным гаджетом. Помните, гарантия – это ваша защита!
